Software
platform
Om verschillende systemen goed met elkaar te laten samenwerken, kan het handig zijn om een softwareplatform op maat te laten maken. Bij Fruitcake helpen we je graag met het centraliseren van je processen, het veilig beheren van je data en het bouwen van een schaalbare oplossing die meegroeit met jouw bedrijf.
Een software platform is een centraal digitaal systeem waarin verschillende modules en gebruikers samenkomen om processen te stroomlijnen en informatie te delen.
Een software platform, waar moet ik dan aan denken?
Denk bijvoorbeeld aan een B2B klantportaal waarin klanten inloggen om producten te bestellen, waarbij deze automatisch worden gekoppeld aan actuele voorraden en statussen zoals "in behandeling" of "verzonden".
Het grote voordeel van een op maat ontwikkeld platform is dat het exact aansluit op de specifieke werkwijze en behoeften van jouw bedrijf.
Wij hebben ruime ervaring met het bouwen van dergelijke softwareplatformen. Bekijk hier een aantal cases die jouw kunnen helpen met inzicht krijgen in de mogelijkheden die er zijn. De cases variëren van een portaal waarin lease auto’s kunnen worden gemanaged door een schadehersteller tot het volledig analyseren en managen van de productieresultaten in een fabriek.
Wanneer is een softwareplatform de beste keuze voor jou?
Als je merkt dat je in te veel verschillende systemen aan het werken bent, zeker als daar fouten bij optreden, en je wilt een veilige alles-in-één oplossing die het gebruiksgemak verhoogt en daarmee ook fouten reduceert. Daarnaast worden deze oplossingen gebruikt om systemen te koppelen die geen standaard koppeling hebben, denk bijvoorbeeld aan jouw CRM & ERP systeem dat je wilt laten communiceren met bestelmodules van jouw klanten.
Onze aanpak bij het ontwikkelen van jouw softwareplatform
Elke samenwerking begint bij ons met een kennismakingsgesprek. In dit gesprek brengen we het doel van de applicatie en de beoogde gebruikers duidelijk in kaart. Omdat iedere klantvraag uniek is, vormt dit de basis voor een succesvolle samenwerking.
Ballpark
Op basis van deze eerste inzichten geven we een globale inschatting (ballpark) van de benodigde investering. Zo kunnen we in een vroeg stadium toetsen of de verwachtingen op één lijn liggen.
Functioneel ontwerp
Daarna volgt een tweede, meer inhoudelijk gesprek waarin we samen bepalen welke functionaliteiten de applicatie gaat bevatten. In deze fase kunnen we ook ontwerpen en UX-designs laten maken. Dit kan in samenwerking met onze design partners of via jouw eigen ontwerpers of marketingbureau.
Offerte
Met de uitgewerkte specificaties en ontwerpen stellen we een gedetailleerde offerte op. Na akkoord gaan we aan de slag met de ontwikkeling.
Ontwikkeling
Tijdens het ontwikkelproces plannen we regelmatig voortgangsoverleggen, waarbij ook de betrokken ontwikkelaars aansluiten. Zo zorgen we ervoor dat we voortdurend blijven toetsen of het product voldoet aan jouw verwachtingen.
Prototype
Als eerste resultaat leveren we een prototype op via een staging omgeving, waarin je de applicatie kunt testen en ervaren. Na deze testfase wordt de applicatie geïmplementeerd op de productieomgeving binnen jouw organisatie.
Doorontwikkeling
De staging omgeving blijft daarna bestaan en wordt ingezet voor de doorontwikkeling. Software is immers nooit "af", inzichten veranderen en processen evolueren continu. Nieuwe functionaliteiten worden eerst op staging getest en aangeboden zodat je deze zelf ook alvast kunt doornemen. Pas na goedkeuring wordt de nieuwe functionaliteit naar de productieomgeving gezet en wordt deze beschikbaar voor alle gebruikers.
SaaS (Software as a Service)
Naast het bouwen van maatwerk softwareplatformen, bieden we ook de mogelijkheid om oplossingen als SaaS aan te bieden. Bij SaaS gebruiken klanten onze software via het internet, zonder dat ze zich hoeven bezig te houden met installatie, updates of onderhoud. Dit model is ideaal voor toepassingen die door meerdere organisaties of gebruikersgroepen op dezelfde manier gebruikt kunnen worden.
Voordelen van SaaS
- Geen technische zorgen: updates, hosting en beveiliging worden volledig door ons geregeld.
- Snelle toegang: gebruikers kunnen direct aan de slag via een browser.
- Schaalbaar: gemakkelijk op te schalen bij groeiende vraag of gebruikersaantallen.
Hoe wij omgaan met privacy
Wij hechten grote waarde aan de privacy van onze klanten en voldoen daarom aan de hoogste normen op het gebied van informatiebeveiliging. Als ISO 27001 gecertificeerd bedrijf hebben wij een systematische aanpak ontwikkeld om de veiligheid van gegevens te waarborgen en deze norm te behouden.
Om ISO 27001 te behalen en te behouden, voldoen we aan strikte eisen, zoals het implementeren van gedetailleerde risicobeoordelingen en het ontwikkelen van een informatiebeveiligingsbeleid dat voortdurend wordt geëvalueerd en verbeterd. We zorgen ervoor dat toegang tot gevoelige informatie wordt beperkt tot alleen die medewerkers die deze nodig hebben, door het gebruik van sterke authenticatie methoden en toegangsbeperkingen. Daarnaast voeren we regelmatig audits en interne controles uit om te zorgen voor compliance met onze beveiligingsprocedures en de norm.
Maatregelen
Concrete voorbeelden van onze maatregelen zijn onder andere:
- Het monitoren van systemen en netwerken om verdachte activiteiten tijdig te detecteren en aan te pakken.
- Het encrypten van data.
- Regelmatig toetsen van diverse scenario’s voor het geval er zich (beveiligings) incidenten voordoen, waardoor we snel kunnen reageren en de impact minimaliseren.
Door deze maatregelen zorgen we ervoor dat de privacy van onze klanten en de integriteit van hun gegevens altijd gewaarborgd blijven.