Landelijk bedrijven voorzien van duurzame koffie en toebehoren

De uitdaging

De bestaande webshop was medio 2018 niet gebruiksvriendelijk genoeg voor de klanten van Van Zelst en draaide bovendien nog op verouderde Magento 1 versie. Dit maakte het voor klanten lastig om producten snel en eenvoudig te vinden en het bestelproces onnodig complex. 

Daarnaast moest ook de koppeling met het ERP, Microsoft Business Central, worden herzien, zodat het uitgebreide assortiment, inclusief klant-specifieke prijzen, op de juiste manier manier beschikbaar werd gemaakt. 

Er was dus behoefte aan een efficiëntere, klantgerichte oplossing die het bestelproces eenvoudiger en betrouwbaarder zou maken. 

De uitdaging bestond uit twee duidelijke vraagstukken:

• De gebruiksvriendelijkheid van de shop moest voorop staan zodat klanten snel en effectief hun bestellingen zouden kunnen plaatsen.
• De interne processen en koppelingen met betrekking tot het beheer van het assortiment en orderafhandeling moesten robuust en efficient worden.

De oplossing 

Voor Van Zelst Automaten hebben wij een krachtige en toekomstbestendige Magento 2 webshop gerealiseerd, volledig afgestemd op hun specifieke wensen en processen. Het uitgangspunt van de realisatie van deze op maat gemaakte Magento 2 webshop was dat zowel gebruiksgemak als schaalbaarheid centraal staan. 

De lay-out van de webshop is volledig uitgewerkt in een custom thema dat perfect aansluit bij de unieke uitstraling en huisstijl van Van Zelst. Hierdoor wordt niet alleen de merkidentiteit versterkt, maar ook de gebruikerservaring geoptimaliseerd. 

Daarnaast is er een koppeling gerealiseerd met Microsoft Business Central. Deze integratie zorgt onder andere voor: 

• Synchronisatie van bestaande klantgegevens tussen Business Central en Magento.
• Klant-specifieke prijzen en kortingen worden automatisch overgenomen in de webshop.
• Bestellingen die via de webshop geplaatst worden, worden automatisch teruggestuurd naar Business Central voor verdere verwerking. 

Dankzij deze robuuste integratie beschikt Van Zelst nu over een volledig geautomatiseerd en efficiënt e-commerce platform, waarmee ze klaar zijn voor de toekomst. 

Tot slot hebben wij een aantal OCI-koppelingen gerealiseerd, waarmee klanten bestellingen kunnen plaatsen vanuit hun eigen inkoopsysteem. Dankzij deze integratie wordt het bestelproces rechtstreeks gekoppeld aan de webshop, wat zorgt voor meer efficiëntie, foutreductie en gemak binnen het inkoopproces van de klanten van Van Zelst.