Pay.nl Partnercase DEWI Online: Omnichannel betalingen in de sport en leisure branche

Partnercase DEWI Online: Omnichannel betalingen in de sport en leisure branche

Dirk Latijnhouwers
Account Manager

Voor Dewi Online hebben we een all-in-one SaaS oplossing voor sport- en leisure branch ontwikkeld. Door de integratie met Pay worden tickets & reserveringen (online betalingen), pin kassa’s (in-store betalingen) en abonnementen (recurring payments) overzichtelijk bij elkaar gebracht in 1 systeem.

Bekijk de hele partner case van Pay.NL & Dewi Online op https://www.pay.nl/cases/partnercase-dewi-online

Bekijk ook onze case om te zien wat wij voor Dewi Online doen op https://fruitcake.nl/cases/dewi

We beginnen het jaar veilig; ons ISO27001 certificaat is officieel binnen!

We beginnen het jaar veilig

Dirk Latijnhouwers
Account Manager

Ons ISO27001 certificaat is officieel binnen! Eind 2022 hebben we hard gewerkt om onze processen goed vast te leggen en aan te tonen dat we veilig omgaan met onze (interne en externe) data. In de praktijk voldeden we al aan de meeste eisen, maar Mathijs van KAM Certificeringen heeft ons de afgelopen maanden geholpen om alles goed vast te leggen op papier.

Samen met Veronica, onze Security Officer, hebben we onze procedures aangescherpt en in overleg met onze developers hebben we ook op development gebied extra richtlijnen ingesteld, om de informatiebeveiliging nog beter te borgen.

Met het behalen van het certificaat laten we zien dat we op een veilige en verantwoorde manier om gaan met de data van onze klanten. We streven er uiteraard naar om deze lijn in 2023 voort te zetten.

Bekijk meer informatie over ISO 27001 op onze pagina hierover.

Veronica stelt zicht voor

Veronica stelt zicht voor

Sinds 3 oktober is Veronica Claasse onze nieuwste aanwinst en werkt zij als Office Manager bij Fruitcake. Hierbij stelt zij zich aan u voor en vertelt ze over haar functie bij Fruitcake.

Veronica, vertel eens iets over jezelf?

Ik ben Veronica, 35 jaar, getrouwd en moeder van 3 kinderen. Ik sport graag en vind het gezellig om met familie of vrienden uit eten te gaan. Er is altijd wel een goede reden voor een etentje! In het voorjaar en de zomer ga ik graag met mijn gezin op pad met onze caravan.

Klinkt goed! Waarom ben je bij Fruitcake gaan werken?

Ik heb voorheen gewerkt als medewerker binnendienst en inkoper, maar in het verleden heb ik gestudeerd voor office manager. Het is sindsdien altijd al een wens van mij geweest om als office manager aan de slag te gaan. Ik vind het prettig om mijn collega’s te kennen en om werkzaam te zijn in een klein en hecht team en dat is precies wat ik bij Fruitcake gevonden heb.

Wat houdt jouw functie als Office Manager in?

Ik neem zoveel mogelijk werk over van collega’s, zodat zij zich volledig kunnen focussen op hun eigen werkzaamheden. Ik beantwoord de telefoon, zorg dat het kantoor er netjes uitziet en breng meer structuur in het bedrijf. De facturatie en administratie vallen onder mijn werkzaamheden en daarnaast verzorg ik ook de lunch voor mijn collega’s en bestel ik altijd op tijd koffie en thee (erg belangrijk!). Ook zet ik support aanvragen uit bij de juiste personen en volg ik ze op zodat klanten op tijd een terugkoppeling krijgen.

Interessant! En wat is daar zo leuk aan?

De afwisseling. Ik hoef nooit uren achtereen hetzelfde werk te doen. Bovendien vind ik het fijn om contact te hebben met zowel collega’s als klanten. Ik ben een echte regelaar en daarmee kan ik mijzelf uitleven bij Fruitcake, er is genoeg om mij mee bezig te houden en ik hoef mijzelf niet te vervelen.

Bedankt Veronica!

Wilt u kennismaken met Veronica? Stuur dan een e-mail naar veronica@fruitcake.nl

Nieuwe website is live!

Onze nieuwe website is live! Deze nieuwe website sluit veel beter aan op wie we zijn en wat we doen, bekijk 'm op fruitcake.nl